Preluarea comenzilor pe dispozitive mobile - o metoda simpla de a imbunatati experienta clientilor si a usura munca personalului

 

Preluarea comenzii pe dispozitive mobile în restaurant poate fi o modalitate eficientă de a îmbunătăți experiența clienților și de a ușura munca personalului. Există mai multe modalități de a face acest lucru:

• Folosirea aplicațiilor de comandă de către ospătari: Ospătarii pot accesa o aplicație mobilă direct de pe telefonul sau tableta lor care le permite să facă o comandă direct de la masă în sitemul POS central;
• Comandă prin scanarea unui cod QR: Clienții pot scana un cod QR afișat pe masă cu ajutorul telefonului lor și pot face o comandă prin intermediul unei pagini web.
• Comandă prin intermediul unui site web mobil: Clienții pot accesa un site web mobil prin intermediul telefonului lor și pot face o comandă direct de pe site.

Indiferent de metoda aleasă, este important ca procesul de comandă să fie cât mai simplu și intuitiv pentru clienți. De asemenea, este important ca informațiile privind comanda să fie transmise în mod clar și rapid către personalul restaurantului, astfel încât comanda să poată fi pregătită cât mai rapid posibil.

Sistemul #UnityPOS si modulele sale suplimentare precum #UnityMobile, #UnityClient sau API-ul de conectare al site-ului web cu sistemul UnityPOS fac posibila oricare dintre variantele de mai sus, putând fi utilizate atât în mod individual cât și simultan.